Retouren & Rücksendungen
Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen und an uns zurückschicken.
So funktioniert die Rücksendung:
- Informiere uns kurz per E-Mail über deine Retoure und gib deine Bestellnummer an
- Verpacke den Artikel bitte sorgfältig und – wenn möglich – in der Originalverpackung.
- Sende die Ware anschließend an folgende Rücksendeadresse:
Olga & Raphael Scheifele GbR
c/o Accelery Dienstleistungsgesellschaft mbH
Vor dem Stuck 4
21244 Buchholz i.d.N.
Wichtige Hinweise:
- Die Kosten für den Rückversand werden nicht von uns übernommen und sind vom Käufer zu tragen.
- Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.
- Bitte achte darauf, dass sich die Ware in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befindet.
- Die Dekoartikel sind für die Indoor Dekoration gedacht. Kleine Unebenheiten im Lack oder feine Verarbeitungsmerkmale können durch die industrielle Fertigung entstehen und unterstreichen den authentischen Charakter. Sie stellen keinen Qualitätsmangel dar.
Erstattung:
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück. Die Bearbeitung kann je nach Zahlungsart einige Werktage in Anspruch nehmen.